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常见问题

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完善的售后服务是企业的生命

发布:hongyimenye 浏览:121次

售后服务对一个企业来说一个永久的话题,如何做好售后服务?

第一,摆正一个态度问题,售后与售前一副脸,一个样子,一种态度。

第二,准备好一些常用零部件,客户一有需要可以立即修理好。

第三,保证24小时电话畅通,固定电话与手机共同服务。

第四,最快的响应速度,快速解决问题。

客户一般抱怨最多的就是态度和速度。做好这两点加上维修质量,会为你的公司带来良好的信誉和口碑,你的生意会源源不断。